あなたは相手にどう思われるかが気になって言いたいことが言えず我慢していたり、あとになって「ああ言えばよかった」「こういえばよかった」と後悔していたり、我慢に我慢を重ねた挙句爆発したり、していませんか？

もし、自分の気持ちや意見を率直に言葉にして伝えることができたら、そして相手も気を悪くしないで済む方法があるなら、こういう我慢や後悔、そして爆発はしなくて済みます。

アサーティブという方法があるのをご存じでしょうか？相手も自分もOKな主張の仕方ですが、これはトレーニングすればできるようになります。まずは以下のチェックで自分のアサーティブ度をチェックしてみてください。

あなたの苦手な場面・傾向は？

四つのブロックどの場面が苦手なのか見てみましょう。

チェックの結果はいかがでしたでしょうか？誰しも全部のケースで主張できないわけではなく、得意な分野、苦手な分野があることを知っていただければと思います。

また○が多かったとしても●で、主張の仕方によっては相手との関係が悪くなることもあるのです。なんとしても無理やり自分の主張を通そうとしたり、感情的になって相手を従わせてしまうようなやり方では人間関係がうまく行かないことはご理解いただけると思います。

今の時代はインターネットの普及で簡単につながりを持ったり連絡をとったりができるようになりました。

しかしその反面他者と直接向き合い、自分の意見を主張したり相手の意見を聞いたり、お互いの考え方や気持ちのずれを確かめ合うような「人間関係の能力」が弱くなっているような気がします。

その結果として、なんだかわからないけど突然キレる人や対立を恐れて言いたいことも言わず希薄な人間関係しか持てない人たちが増えています。

私たちは誰しも友人・家族・隣人など周囲の人たちと心地よい関係を築きたいと思っています。それでも日常生活の中では「相手の言葉に傷ついた」「相手の態度が気に入らない」「意見が食い違ってしまった」「誤解をされた」「理由はわからないが避けられるようになった」など、様々な人間関係のトラブルが生じます。

そんな時「だから人づきあいは面倒だ」「人が苦手、人なんて信じられない」と感じて落ち込んだり、逆に「向うが悪い」「相手の責任だ」と非難したりしていませんか？

人との付き合いでうまくいかない、ギクシャクしてしまったとき、考え方がぶつかったとり、お互いの期待、要求にズレが生じたとき、それを調整したり解決したりするのはコミュニケーションの力、つまり自分と相手の考えや気持ちをやり取りする力です。

これはただ単に言葉のやり取りのみを意味しません。両者の心と体全体を通したやり取りを指しています。言葉、動作、雰囲気、相手に対する気持ちの持ち方、関わる姿勢まで、すべてを含むのです。

喧嘩をして謝るときに、腕を組んで口を尖らしそっぽを向きながら「悪かったわね。」と言ったらどうでしょう。謝っているとは感じられません。

「悪いとは思わないけど、謝れというなら謝ってやるわよ。」と言った言外のメッセージが伝わります。「私は謝ったわよ。」と言っても相手に通じません。

人間関係のトラブルとは実はこうした両者の言い分のズレや思い込み、誤解によってこじれていくものなのです。

 

このようにコミュニケーションの基本は自分も相手も尊重する人間的な関り合いです。

「人を自分の思い通りにしようとしたい」「どうしたらうまく動かせるか」と言った他者操作、社交辞令のような気の利いたセリフを覚えることではありません。

そこで大事なのは自分の考え、気持ち、感情を適切につかみ、率直に丁寧に相手に伝えることです。

とても怒っているのにニコニコしたり、悲しいのに自分は平気と思ったり＜心と頭＞が違っていると自分を表現するのは難しくなってしまいます。

アサーティブとは、自分の考え、気持ちを、自分と相手の気持ちを大切にしながら、その場に合った方法で率直に明確に相手に伝えることです。

自分の思いを大事にしながら、相手にも同じように発言することを奨励します。意見を出し合い、譲ったり譲られたりしながら双方で歩み寄ろうとするのです。互いの意見を交わして双方ができるだけ納得のいく結果を出そうとしていきます。

アサーティブトレーニングを通して率直に適切に自分を表現していく方法を学習していきましょう。

事例検討が面白く、皆さんの解答がとても参考になり、それらをPC上で書いていただき確認しながら進めるので振り返る時間もあります。

実際やってみようかなと思えるアドバイスもいただけるので一石三鳥感がありました。

アサーティブを本で読んでいましたが、「柔軟・合理的に」への考えの変換を通して、自分の「こうあるべき」に気づくことができました。

自分の考えは目上の人に言ってもいい。ここを次の目標にしようかなと思いました。つい怖さが先だって強く言ってしまうので、そこから気を付けてやってみようと思いました。

アサーティブを楽しく学べる空間でした。高橋先生のファシリテーター安心して参加させていただきあらためてありがとうございました。

アサーティブトレーニングを受講する前、アドラー心理学では自分を大切にすることを学び、自分の意見を正直に伝える機会が増えました。

・・がなかなかうまく行きません。

夫には「自分の都合の押し付け」だと言われる。また他人に対しては自分の気持ちを正直に伝えたはずなのになぜか罪悪感を覚える。

こんな悩みがありました。

講座を受講し、自分のコミュニケーションのパターンに対する気づきを得ることができました。相手を尊重できておらず自分の意見を通そうとする癖があること。

また他人に対して下手にでることで、あなたの意にそぐわなくても許してほしいという気持ちがあることなどです。

うまく行かない理由がわかり大きな収穫になりました。

アサーティブでは自分も相手も尊重した気持ちのいい伝え方をワーク形式で学ぶことができました。身近な題材を扱っており、話し合いながら具体的な手法を知ることができました。

「こんな伝え方、断り方があるんだ！」「これならお互い気持ちがいいよね。」と目から鱗の連続でした。

日常生活に応用したい点も助かりました。

怒りの沸点が読みにくい夫へ委縮していましたが、すんなり意見を聞いてもらえたりぶつかることがずいぶん減ったように感じます。

これからも実践して自分も相手も気持ちがいい伝え方をもっとできるようになりたいです。

仕事でもずいぶん前からアサーティブという言葉を聞いてはいたけれど、実際どうすれば気持ちよく自分の気持ちを伝えられるのか、ということはわからないままでした。

家でも思っていても言わないとか、黙ってしまったり、子どもに対しては怒りの感情が爆発してしまったりということがあり、そんな態度をとる自分が嫌だなあと思っていました。

今回月一、3回シリーズと言うことで講座のお知らせを見たときにすぐに申し込みをしました。

講座を受講して自分のここが変わった！ということはまだないのですが、少なくとも無意識ではアサーティブにならないんだなとわかりました。

今の自分は子どものころからの育てられ方も影響しているとか、考え方の癖があるとか、「事実」の認知からそれを伝えるまでの過程だとか、いろいろあることもわかりました。

たぶん自分は自分の気持ちを人に伝えるのがとっても苦手だということもわかりました。アサーティブに人と関わるには無意識ではなく、ちょっと考えて、作戦を立てて、繰り返し実践して・・そうやって身についていくのかなと思いました。アドラーと同じで頭でわかっても繰り返しやってナチュラルになっていくんだろうと思います。

これからは口に出さないまでも、自分の気持ちに蓋をしないで自分はどうしたいのか、っていうことに向き合っていこうと思います。で、少しずつ気持ちを伝えられるようにトレーニングします。

この講座で長年自分を縛っていた自分の感情を出してはいけないという考えが緩み始めました。

自分の感情を伝えて大丈夫。伝えたほうがいい。伝え方を知ったことで、より相手にも優しく伝えられそうです。

そしてなぜ自分の感情を出してはダメだというルールができたのかについても気が付くことができました。

過去の消化できないでいる自分の感情にも少しずつ向き合うきっかけができました。本当にありがとうございました。

これからも直子先生からいろいろ学んでいきたいと思います。今後ともよろしくお願いいたします。

オンライン開催ーお住いのところからご参加できます。リクエスト開催受付中　

午前9時～12時

受講料は受講日前までの事前振り込みー2万4千円（各月8千円づつの分割可）

振込先ーゆうちょ銀行八三八支店　普通　1275515　高橋直子

＜アサーティブトレーニングコンテンツ＞

＊＊第1回＊＊＊＊＊＊＊　

アサーティブトレーニングとは？

三つの表現パターン

アサーティブな表現の基本

自分の傾向を理解する

気持ちを表現する

アサーティブな表現と自己分析

＊＊第2回＊＊＊＊＊＊＊

アサーティブトレーニングの目指すこと

ありのままの自分を受け入れて表現する

対等・非暴力・基本的人権の尊重

私たちが主体的に生きる権利

対立場面のコミュニケーション

NO（否定・断り）の表現

怒りの表現

批判（叱責・非難・攻撃）への対処

＊＊第3回＊＊＊＊＊＊＊

実践・アサーティブに伝えてみよう

場をつくる・相手の話を聞く

伝える

合意を目指す

話し終えたら

 

＊どなたでも受講可能です。ワークを交えて楽しく分かり易く学ぶことができます。